Очередной обучающий онлайн семинар проекта
«20» февраля 2020 года прошел обучающий онлайн семинар проекта
«Ресурсный центр правовой и информационной поддержки муниципальных районов и городских округов Волгоградской области в сфере повышения финансовой грамотности населения» на обширную и актуальную тему «Обзор актуальных и распространенных нарушений прав потребителей финансовых услуг, виды нарушений, способы оперативного реагирования правозащитников». Семинар посетили 23 участника из целевой аудитории проекта: представители муниципальных районов и социально активные граждане Волгоградской области – муниципальные служащие, учащиеся вузов. Особенно активными были представители аминистраций районов: Чернышковский, Урюпинский, Суровикинский, Фроловский, Октябрьский, Алексеевский, Камышинский район и город Камышин, Красноармейский район г. Волгограда. Слушателям были представлены наиболее злободневные проблемы, с которыми могут столкнуться потребители финансовых услуг Волгоградской области – навязанные услуги при кредитовании, финансовые услуги ненадлежащего качества и способы их определения. 3 взаимосвязанных фактора по повышению финансовой грамотности потребителей:
— профилактика, общественный контроль и мониторинг,
— обучение и просвещение населения,
— разработка алгоритмов юридических действий по каждой из категорий проблем, связанных с последствиями низкого уровня финансовой грамотности.